এই চুক্তি (পরবর্তীতে — «চুক্তি») রাশিয়ান ফেডারেশনের দেওয়ানি বিধির ধারা 435 অনুযায়ী স্বতন্ত্র উদ্যোক্তা ফ্রোলোভা আন্না আরকাদিয়েভনার (পরবর্তীতে — আইপি ফ্রোলোভা এ.এ.) পক্ষ থেকে যেকোনো ব্যক্তি, юридical entity এবং স্বতন্ত্র উদ্যোক্তার (পরবর্তীতে — «ক্লায়েন্ট») জন্য নথি প্রক্রিয়াকরণ-সংক্রান্ত অর্থপ্রদেয় সেবা (পরবর্তীতে — «সেবা») প্রদানের একটি অফার। ক্লায়েন্টের আইপি ফ্রোলোভা এ.এ.-এর কাছে যোগাযোগ করা অফার গ্রহণ হিসেবে গণ্য হয় এবং চুক্তির সব শর্তে ক্লায়েন্টের নিঃশর্ত সম্মতি বোঝায়। ক্লায়েন্ট চাইলে পৃথক চুক্তি সমন্বয় ও সম্পাদন করা সম্ভব।
1. চুক্তির বিষয়
আইপি ফ্রোলোভা এ.এ. ক্লায়েন্টকে নথি প্রক্রিয়াকরণ-সংক্রান্ত অর্থপ্রদেয় সেবা প্রদান করেন: কনস্যুলার বৈধীকরণ, অ্যাপোস্টিল, বিদেশি ভাষা থেকে/ভাষায় অনুবাদ, ডুপ্লিকেট, উদ্ধৃতি ও সনদ সংগ্রহ, সিভিল রেজিস্ট্রি অফিস, বাণিজ্য ও শিল্প পরিষদ, বিভিন্ন মন্ত্রণালয়, দূতাবাস, কনস্যুলেট, অন্যান্য যেকোনো কর্তৃপক্ষ, বাণিজ্যিক, পৌর ও সরকারি প্রতিষ্ঠানে সত্যায়ন (পরবর্তীতে — «কর্তৃপক্ষসমূহ»)।
2. ক্লায়েন্টের দায়িত্ব
2.1. প্রদত্ত বিল অনুযায়ী সম্পূর্ণ সেবার মূল্য পরিশোধ করা।
2.2. সেবা প্রদান শুরু হওয়ার আগে 50% অগ্রিম পরিশোধ করা।
2.3. আইপি ফ্রোলোভা এ.এ.-কে শুধুমাত্র মূল নথি ও নির্ভরযোগ্য তথ্য প্রদান করা। জাল নথি বা মিথ্যা তথ্য শনাক্ত হলে আইপি ফ্রোলোভা এ.এ. আইনশৃঙ্খলা রক্ষাকারী সংস্থাকে জানাতে পারেন; এ ক্ষেত্রে সেবা সম্পূর্ণভাবে প্রদান না হলেও পরিশোধিত অর্থ ক্লায়েন্টকে ফেরত দেওয়া হবে না।
2.4. শেষ প্রক্রিয়াকরণ ধাপ সম্পন্ন হওয়ার পর 1 (এক) মাসের মধ্যে প্রস্তুত নথি সংগ্রহ করা।
3. আইপি ফ্রোলোভা এ.এ.-এর দায়িত্ব
3.1. প্রাপ্ত অর্থ অনুযায়ী এবং নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে সম্পূর্ণ সেবা প্রদান করা।
3.2. ক্লায়েন্টের নথির নিরাপত্তা ও তাতে থাকা তথ্যের গোপনীয়তা নিশ্চিত করা।
3.3. ই-মেইল বা SMS-এর মাধ্যমে ক্লায়েন্টকে অর্ডারে নম্বর প্রদান এবং সেবা প্রক্রিয়াকরণের শেষ ধাপ সম্পন্ন হওয়ার (নথি প্রস্তুত হওয়ার) বিষয়ে জানানো।
3.4. শেষ প্রক্রিয়াকরণ ধাপ সম্পন্ন হওয়ার পরবর্তী কর্মদিবসে ক্লায়েন্ট বা তার প্রতিনিধিকে প্রস্তুত নথি প্রদান করা।
3.5. দুর্নীতিবিরোধী আইনের বিধান মেনে চলা এবং নিশ্চয়তা দেওয়া যে আইপি ফ্রোলোভা এ.এ. বা তার সহযোগী প্রতিষ্ঠানগুলো ক্লায়েন্টের নামে বা স্বার্থে ঘুষ অনুমোদন, প্রস্তাব, প্রতিশ্রুতি বা প্রদান করবে না, যার মধ্যে যেকোনো মূল্যবান সামগ্রীও অন্তর্ভুক্ত।
4. সেবার মূল্য ও পরিশোধের পদ্ধতি
4.1. সেবার মূল্য সব ক্লায়েন্টের জন্য একই এবং মূল্যতালিকার ভিত্তিতে নির্ধারিত হয়:
https://переводмосква.рф/perevod/pismennyy-perevod/perevod-lichnykh-dokumentov/perevod-dokumentov-s-yazykov-stran-sng/https://переводмосква.рф/perevod/pismennyy-perevod/professionalnyy-perevod/perevod-dokumentov-na-yazyki-stran-sng/https://переводмосква.рф/perevod/pismennyy-perevod/perevod-lichnykh-dokumentov/evropeyskie-yazyki/https://переводмосква.рф/perevod/pismennyy-perevod/professionalnyy-perevod/evropeyskie-yazyki/https://переводмосква.рф/perevod/pismennyy-perevod/perevod-lichnykh-dokumentov/vostochnye-yazyki/https://переводмосква.рф/perevod/pismennyy-perevod/professionalnyy-perevod/vostochnye-yazyki/https://переводмосква.рф/legalizatsiya/ispaniya/https://переводмосква.рф/legalizatsiya/italiya/https://переводмосква.рф/legalizatsiya/oae/https://переводмосква.рф/legalizatsiya/kitay/https://переводмосква.рф/legalizatsiya/kuveyt/https://переводмосква.рф/legalizatsiya/alzhir/https://переводмосква.рф/legalizatsiya/egipet/https://переводмосква.рф/legalizatsiya/katar/https://переводмосква.рф/legalizatsiya/saudovskaya-araviya/https://переводмосква.рф/legalizatsiya/iordaniya/https://переводмосква.рф/apostil/https://переводмосква.рф/perevod/ustnyy-perevod/https://переводмосква.рф/nostrifikatsiya/https://переводмосква.рф/istrebovanie-dokumentov/https://переводмосква.рф/spravka-ob-otsutstvii-sudimosti/
4.2. চূড়ান্ত মূল্য নথির ধরন, সংখ্যা ও প্রয়োজনীয় কাজের পরিমাণের ওপর নির্ভর করে এবং প্রতিটি নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে পৃথকভাবে নির্ধারিত হয়।
4.3. রাশিয়ান ফেডারেশনের কর বিধির ধারা 346.12 এবং 346.13 অনুযায়ী আইপি ফ্রোলোভা এ.এ. সরলীকৃত করব্যবস্থা ব্যবহার করায় সেবার মূল্য ভ্যাট বাদে নির্ধারিত হয়।
4.4. আইপি ফ্রোলোভা এ.এ. ক্লায়েন্টকে পরিশোধের জন্য একটি বিল প্রদান করেন, যাতে উল্লেখ থাকে:
— সেবা সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য
— বিল পরিশোধের পদ্ধতি ও বিবরণ
— প্রদত্ত সেবার মূল্য
4.5. ক্লায়েন্ট সেবা সম্পাদন শুরু হওয়ার আগে বিলের নির্ধারিত মূল্যের 50% অগ্রিম হিসেবে, নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলোর যেকোনো একটির মাধ্যমে বিল পরিশোধ করেন
https://переводмосква.рф/oplata/. নথি প্রস্তুত হওয়ার বিষয়ে জানানো হলে ক্লায়েন্ট অবশিষ্ট অর্থ পরিশোধ করেন
4.6. ব্যাংক ও পেমেন্ট সিস্টেমের কমিশন ক্লায়েন্ট অতিরিক্তভাবে নিজ খরচে পরিশোধ করেন।
4.7. আইপি ফ্রোলোভা এ.এ. সম্পূর্ণ অর্থ পাওয়ার পর বিল পরিশোধের বিষয়ে ক্লায়েন্টের দায়িত্ব সম্পন্ন হয়েছে বলে গণ্য হয়।
4.8. সেবার মূল্য আংশিক পরিশোধ করা হলে আইপি ফ্রোলোভা এ.এ. সর্বশেষ পরিশোধিত ধাপের কাজ সম্পন্ন করে, এরপর পরবর্তী ধাপগুলোর অগ্রিম অর্থ না পাওয়া পর্যন্ত সেবা স্থগিত রাখেন।
4.9. অতিরিক্ত অর্থ পরিশোধ (বেশি পরিশোধ) হলে আইপি ফ্রোলোভা এ.এ. কাজ শেষ হওয়ার পর তা ক্লায়েন্টকে ফেরত দেন অথবা পরে ক্লায়েন্টের প্রয়োজন হতে পারে এমন সেবার মূল্যের সঙ্গে সমন্বয় করেন।
5. সেবা প্রদানের সময়সীমা
5.1. সেবা সম্পন্ন করার প্রাথমিক সময়সীমা প্রতিটি নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে পৃথকভাবে নির্ধারিত হয় এবং পরিশোধের বিলে উল্লেখ করা হয়।
5.2. ক্লায়েন্টের কাছ থেকে নথি ও অর্থ পাওয়ার মুহূর্ত থেকে সময় গণনা শুরু হয়।
5.3. বিলে উল্লিখিত সময়সীমা মেনে চলার জন্য আইপি ফ্রোলোভা এ.এ. সর্বাত্মক প্রচেষ্টা করেন; তবে ক্লায়েন্ট সম্মত হন যে সেবা প্রদানের প্রকৃত সময়সীমা নিম্নলিখিত বিষয়ের ওপর নির্ভর করে কম বা বেশি হতে পারে:
— নথির ধরন
— নথির সংখ্যা
— প্রয়োজনীয় কাজের পরিমাণ
— কর্তৃপক্ষসমূহের কার্যপদ্ধতি ও ব্যস্ততা।
— ক্লায়েন্ট বা তার নথির প্রতি কর্তৃপক্ষসমূহের অতিরিক্ত দাবি।
— ক্লায়েন্টের অতিরিক্ত নথি ও তথ্য প্রদান সম্পূর্ণ এবং সময়মতো হওয়া।
— কুরিয়ার ও ডাকযোগে প্রেরণের সময়সীমা।
5.4. পূর্বে সম্মত সময়সীমার মধ্যে সেবা প্রদান সম্ভব না হলে আইপি ফ্রোলোভা এ.এ. ক্লায়েন্টকে তা জানিয়ে সংশোধিত সময়সীমা জানান।
5.5. সংশোধিত সময়সীমা ক্লায়েন্টের উপযোগী না হলে তিনি পরবর্তী সেবা গ্রহণ প্রত্যাখ্যান করতে পারেন। এ ক্ষেত্রে আইপি ফ্রোলোভা এ.এ. অর্ডারের মূল্য পুনর্গণনা করে সম্পন্ন ধাপগুলোর মূল্য বাদ দিয়ে পরিশোধিত অর্থ ক্লায়েন্টকে ফেরত দেন। কোনো অতিরিক্ত ক্ষতিপূরণ প্রদান করা হয় না।
6. সেবা হস্তান্তর ও গ্রহণ
6.1. কাজ শেষ হলে আইপি ফ্রোলোভা এ.এ. ক্লায়েন্টকে হস্তান্তর করেন: প্রক্রিয়াকৃত নথি। সেবা প্রদানের ফলাফলের ভিত্তিতে সম্পন্ন কাজের কোনো গ্রহণপত্র প্রস্তুত করা হয় না। ক্লায়েন্টের সম্পূর্ণ অর্থ পরিশোধ তার পক্ষ থেকে কোনো আপত্তি ছাড়াই প্রদত্ত সেবা গ্রহণের বিষয়টি নিশ্চিত করে।
6.2. প্রক্রিয়াকৃত নথি হস্তান্তরের সময় ক্লায়েন্টের কাজের ফলাফল নিয়ে আপত্তি থাকলে এবং শনাক্ত ত্রুটিগুলো আইপি ফ্রোলোভা এ.এ.-এর দোষে হয়ে থাকলে পুনরায় কাজ বিনামূল্যে করা হবে। অন্যান্য ক্ষেত্রে পুনরায় কাজের জন্য অর্থ নেওয়া হবে।
6.3. প্রক্রিয়াকৃত নথি হস্তান্তরের সময় আইপি ফ্রোলোভা এ.এ. ক্লায়েন্টের কাছ থেকে কোনো আপত্তি না পেলে, তা ক্লায়েন্টের পক্ষ থেকে কোনো আপত্তি ছাড়াই প্রদত্ত সেবা গ্রহণের বিষয়টি নিশ্চিত করেছে বলে গণ্য হবে।
7. নথি সংরক্ষণ
7.1. ИП Фролова А.А.-এর নথি বিনামূল্যে সংরক্ষণের মেয়াদ, Клиент কর্তৃক সর্বশেষ অর্থপ্রদত্ত ধাপ সম্পন্ন হওয়ার পর থেকে 1 (এক) মাস।
7.2. উল্লিখিত সময়ের মধ্যে Клиент নথি সংগ্রহ না করলে অথবা পরবর্তী оформление ধাপগুলোর জন্য অগ্রিম অর্থ প্রদান না করলে, ИП Фролова А.А. অর্ডারের নির্ধারিত মূল্যের 1% হারে প্রতিটি ক্যালেন্ডার দিনের জন্য সংরক্ষণ ফি ধার্য করবে।
7.3. অর্থপ্রদানের ভিত্তিতে নথি সংরক্ষণের মেয়াদ বিনামূল্যে সংরক্ষণের এক মাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার পরের দিন থেকে গণনা করা হয়।
7.4. অর্থপ্রদানের ভিত্তিতে সংরক্ষণের 3 (তিন) মাসের মধ্যে Клиент পরবর্তী оформление ধাপগুলোর জন্য অগ্রিম অর্থ প্রদান না করলে, সংরক্ষণ ফি পরিশোধ না করলে এবং নথি সংগ্রহ না করলে, Клиент-এর অর্ডার বাতিল করা হবে এবং নথিগুলোকে অদাবিকৃত হিসেবে গণ্য করা হবে।
7.5. অদাবিকৃত নথির ক্ষেত্রে ИП ফ্রোলোভা А.А. দুই কপি প্রত্যাখ্যানের акт প্রস্তুত করেন, যাতে গ্রাহকের যোগাযোগের তথ্য, নথির তালিকা ও প্রত্যাখ্যানের কারণ উল্লেখ থাকে। প্রত্যাখ্যানের акт-এর একটি কপি ИП ফ্রোলোভা А.А.-এর কাছে সংরক্ষিত থাকে, আর দ্বিতীয় কপি অদাবিকৃত নথিসহ মস্কো শহরের УВД-এর হারানো-প্রাপ্তি বিভাগে হস্তান্তর করা হয়। акт-এর স্ক্যান গ্রাহকের ইমেইলে পাঠানো হয়।
8. ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি এবং পাওয়ার অব অ্যাটর্নি
8.1. এই চুক্তির অধীনে পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে Клиент ИП Фролова А.А.-কে ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের সম্মতি প্রদান করেন।
8.2. যেসব ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের জন্য সম্মতি প্রদান করা হচ্ছে তার তালিকা: পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ ও জন্মস্থান, ঠিকানা, পারিবারিক, সামাজিক ও সম্পত্তিগত অবস্থা, শিক্ষা, পেশা এবং পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় অন্য যেকোনো তথ্য।
8.3. যেসব কার্যক্রম সম্পাদনের জন্য ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের সম্মতি প্রদান করা হচ্ছে তার তালিকা: মিশ্র পদ্ধতিতে ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ, যার মধ্যে রয়েছে সংগ্রহ, পদ্ধতিগত বিন্যাস, সঞ্চয়, সংরক্ষণ, পরিমার্জন (হালনাগাদ, পরিবর্তন), ব্যবহার, প্রচার (হস্তান্তরসহ), বেনামিকরণ, অবরুদ্ধকরণ, ব্যক্তিগত তথ্য ধ্বংস, যেকোনো প্রতিষ্ঠান ও সংস্থায় ব্যক্তিগত তথ্যের অনুরোধ।
8.4. Клиент ИП Фролова А.А.-কে তার পক্ষে এবং তার স্বার্থে যেকোনো প্রতিষ্ঠান ও কর্তৃপক্ষের কাছে কাজ করার ক্ষমতা প্রদান করেন; তার পক্ষে আবেদন, ফর্ম এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয় নথি জমা দেওয়ার, তার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দেওয়ার, নথি গ্রহণের, সরকারি ফি ও অন্যান্য অর্থপ্রদান করার, তার পক্ষে স্বাক্ষর করার এবং পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় অন্যান্য কার্যক্রম সম্পাদনের অধিকার প্রদান করেন।
9. পক্ষসমূহের দায়িত্ব
9.1. পক্ষসমূহ রাশিয়ান ফেডারেশনের প্রচলিত আইন অনুযায়ী দায়বদ্ধ থাকবে।
9.2. চুক্তিতে সরাসরি উল্লেখ করা নিশ্চয়তা ব্যতীত, ИП Фролова А.А. অন্য কোনো প্রকাশ্য বা অন্তর্নিহিত নিশ্চয়তা প্রদান করে না।
9.3. ИП Фролова А.А.-এর ওপর আরোপযোগ্য যেকোনো দায়বদ্ধতার সর্বোচ্চ পরিমাণ Клиент কর্তৃক পরিশোধিত অর্থের 50%-এর বেশি হতে পারবে না।
9.4. চুক্তি সম্পাদনের উদ্দেশ্যে ИП Фролова А.А. পরিষেবা প্রদানের কাজে ফ্রিল্যান্স কর্মী ও তৃতীয় পক্ষকে নিয়োজিত করতে পারেন; তবে Клиент-এর কাছে তাদের কর্মকাণ্ডের জন্য দায়ী থাকবেন। ব্যতিক্রম: নথি পাঠানোর জন্য নিয়োজিত কুরিয়ার ও ডাক পরিষেবার জন্য ИП Фролова А.А. দায়ী থাকবেন না।
9.5. এই চুক্তি থেকে উদ্ভূত Клиент এবং ИП Фролова А.А.-এর মধ্যকার সব বিরোধ ও মতপার্থক্য প্রথমে দ্বিপাক্ষিক আলোচনার মাধ্যমে নিষ্পত্তি করতে হবে; সমঝোতায় পৌঁছানো সম্ভব না হলে — সার্ভার্ডলভস্ক অঞ্চলের আরবিট্রেশন আদালতে।
9.6. চুক্তির শর্ত বা এর পৃথক বিধান লঙ্ঘনের ঘটনা এবং এর ফলে পক্ষসমূহের উদ্ভূত দায়বদ্ধতা কেবল আদালতের মাধ্যমে নির্ধারিত হতে পারে।
9.7. ই-মেইল, টেক্সট মেসেজ বা অন্যান্য ইলেকট্রনিক-প্রযুক্তিগত মাধ্যমের মাধ্যমে বিপরীত পক্ষকে পাঠানো বা প্রেরিত নথি, তথ্য ও চিঠিপত্রকে পক্ষসমূহ পূর্ণ আইনি শক্তিসম্পন্ন হিসেবে স্বীকার করে।
10. অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতি (ফোর্স majeure)
10.1. আগুন, বন্যা, ভূমিকম্প, প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সামরিক কর্মকাণ্ড, অবরোধ, নিষেধাজ্ঞা, বিদ্রোহ ইত্যাদি অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতির কারণে চুক্তির দায়বদ্ধতা আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পালন না হলে এবং এসব পরিস্থিতি সরাসরি চুক্তি সম্পাদনে বাধা দিলে, পক্ষসমূহ দায়বদ্ধতা থেকে অব্যাহতি পাবে। একই সঙ্গে, চুক্তির অধীনে দায়বদ্ধতা পূরণের সময়সীমা এসব পরিস্থিতি ও এর পরিণতি কার্যকর থাকা সময়ের অনুপাতে পিছিয়ে যাবে।
10.2. উল্লিখিত পরিস্থিতির কারণে যে পক্ষ চুক্তির অধীনে দায়বদ্ধতা পালন করতে অক্ষম হয়েছে, তাকে সংশ্লিষ্ট সরকারি সংস্থা ও পরিষেবা থেকে লিখিত প্রমাণ সংযুক্ত করে অবিলম্বে অপর পক্ষকে অবহিত করতে হবে।
10.3. অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতি ও এর পরিণতি 1 (এক) মাসের বেশি অব্যাহত থাকলে, চুক্তি সম্পাদনের গ্রহণযোগ্য বিকল্প পদ্ধতি নির্ধারণের জন্য পক্ষসমূহ অতিরিক্ত আলোচনা করবে।
10.4. অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতি ও এর পরিণতি 3 (তিন) মাসের বেশি অব্যাহত থাকলে এবং চুক্তি সম্পাদনের গ্রহণযোগ্য বিকল্প পদ্ধতি নিয়ে পক্ষসমূহ কোনো সমঝোতায় পৌঁছাতে না পারলে, প্রত্যেক পক্ষ একতরফাভাবে সম্পূর্ণ বা আংশিকভাবে চুক্তি বাতিল করার অধিকার রাখবে।
11. যোগাযোগ ও ব্যাংকিং বিবরণ
ব্যক্তিগত উদ্যোক্তা ফ্রোলোভা আন্না আরকাদিয়েভনা
(অনুবাদ ব্যুরোর নেটওয়ার্ক EUROSPACE)
ফোন: + 7 (343) 300 40 98
ই-মেইল: info@perevod-ekb.ru
ক্লায়েন্ট ও কুরিয়ার গ্রহণের ঠিকানা:
https://переводмосква.рф/contacts/
আইনি ঠিকানা: 620041, সার্ভার্ডলভস্ক অঞ্চল, ইয়েকাতেরিনবুর্গ শহর, স্মাজিকভ সড়ক 3, অ্যাপার্টমেন্ট 37
ОГРНИП 310667205700064, ИНН 667221006209, ОКВЭД 74.83
চলতি হিসাব 40802810604000022792
উরাল শাখা, АО "РАЙФФАЙЗЕНБАНК", বিআইকে 046577906